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浅谈短信群发平台在健身行业的应用方案!

2020-08-02 15:40

我国的运动健身产业目前约300亿规模,1500万以上会员,15年市场规模增长14%,俱乐部数量增长20%。而且政府层面持续推进的大众健身已是国家战略,大众消费升级更加注重身心健康,投身于健身行列的人群数量也得到显著提升。活跃在健身场所的不同年龄层人群中,老年人多为功能性健身、户外活动等;70, 80后缓解压力,有效防止运动损害;85后塑身修形;90后则将运动作为社交的重要一环,塑造自身健康形象。商业健身房通常采用会员制收费,预收费形式,在此过程中,与客户维系关系就有赖于短信平台。

健身俱乐音随短信平台上进行会员管理:

当接受一位新会员时,应主动了解客户的需求,拟定会员的个性化健身方案:增强体质、瘦身、塑形、专业训练等。

1、会员管理及服务:俱乐部室内室外的活动通知、会员积分信息、会员卡到期提示、场所及时间变更通知;

2、会员关怀信息:会员生日祝愿、节日问好;

3、健身提示:拟定会员健身方案,依据会员的情况定时提醒会员参与健身课程;

4、健身咨询:提供相关运动、健康小知识。


除了实体行业的发展,健身020行业渐渐成为蓝海。在020模式的发展中更是离不开短信群发平台,使用短信预定健身房、下订单通知;视频教学类线上服务在注册中需要用到的短信验证码,如当下流行的fit time, keep.那么在前期业务地推或许其他推广方封阵专化的整个过程中,短信平台可以为商家做些什么呢?


对于健身实体服务行业而言,推广方式集中在地推的过程中给用户提供体验课程、试学等线下的引诱。经过短信平台的客户管理把地推等推广中带来的客户进行分组分类,依据客户的爱好等划分,定时发送体验课程、试学邀请、优惠活动等内容的短信,吸引潜在客户。

除此之外,短信还能够应用到健身俱乐部内部的通知,内部的健身教练的课程安排通知上。