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5G、大数据时代,短信的商用形式更加丰富多样

2020-08-02 19:19

打开我们的短信,除了各种通知消息就是广告信息。短信,这个曾经聊天聊地聊作弊的阵地,什么时候开始已经变得如此陌生?

但是,不可否认,短信一直都在。

为什么我们注册、登录微信,需要验证码短信?购物、取件,也需要短信通知?即便是已经绑定了微信,还需要手机短信验证?

正是因为,即便是微信有了实名认证,也无法拥有短信对于用户的鉴权和确权能力。也就是说,只有验证短信告诉你,你是你,你才是你!

而这一点,短信一直都知道!


5G时代 | 短信活成了理想的样子!

5G让短信的商用形式更加丰富多样!比如:短信图文、卡片短信以及短信视频...

形式的丰富只是其中一个方面,5G网络下,大数据的作用将发挥到极致,最大的亮点便是:做到基于用户消费行为进行精准和智能的消费推荐。如:午餐时间,推荐你附近美食,步行 5 分钟,2人拼单享受 8 折优惠。

推荐和骚扰的区别只有1个:短信内容能否满足用户需求?

辛辛苦苦写的活动文案,你以为完美,却因为前5个字用户不需要,而直接点选删除;

终于下狠心来一次活动大放血,你以为能收获一批粉红少女心,却没想到曾经的少女已经拼杀在母婴战场,看都不再看你一眼;

花了一大笔钱群发短信,你以为有一半用户看了也行,然而1万条号码中好几百竟然是空号;

数据分析便是解决短信精准营销的关键!下面我们对一次完整的短信营销流程进行数据分析:

短信群发数据分析流程

明确此次营销活动的目的。

如拉新引流和复购促销的侧重点就不一样,拉新引流要求到达率高、品牌大范围曝光,而复购促销则要求比较高的转化率。因此,针对不同的目标,对用户数据采集、处理,短信产品选择以及不同阶段的数据跟踪方案设计也不同。

设定推送文案。

任何行业进行短信营销的最终落地页都是短信内容(当然,不同内容形式,用户体验和转化率也不同,一般说来,视频短信图文纯文字),建议确定至少2版文案进行内测。

那么,如何通过短信内容引起目标用户的关注?包括文案设定、活动植入都需要一定的套路,感兴趣的朋友可以在我们这获取各种各行业模板!

效果评测。

将2版短信文案分享给2组测试用户,根据用户的真实反馈来调整和确定最终的活动文案,进行群发操作。

数据复盘。

这一步非常关键,很多用户可能会做活动复盘,但是却对数据复盘并不重视。

比如说,此次活动的用户数据中有多少用户点击了链接,这就是短信打开率,又有多少用户购买成功,这就是购买转化率,又有多少用户虽然没有购买,但是通过短信关注了店铺,这就是关注转化率......不同的数据表现将帮助你对用户进行划分和重点跟踪,以及对今后活动的数据选取进行参考。

标签: 短信 时代 形式